全業務坐席是一款營業廳全業務輔助辦公的智能化桌面設備，包括全業務交互終端和坐席智能終端。產品基于“互聯網+”供電服務模式，通過交互終端整合身份證識別器、高拍儀、輸入設備、語音設備等多種設備，實現多媒體觸摸、數字簽名、實名認證、評價、在崗狀態檢測、新業務宣傳等全過程電子化服務，創新電力桌面坐席一體化設備，填補營業廳坐席智能化設備的空缺，打造供電營業廳業務咨詢、受理、查詢、收費為一體的全能柜員制、一站式服務，切實解決客戶咨詢、業務辦理、繳費往返多個窗口的繁瑣辦理及客戶服務、受理業務均有痕跡管理，更好地推動營業廳智能化建設。

  2018年在安徽省87個A、B營業廳推廣應用。